FAQ

Le délai d'exécution des services varie selon le type d'abonnés achetés, le réseau social choisis et la préférence de délais choisis lors de votre commande. Vous pouvez voir le délai d'attente estimé après la finalisation de votre achat. Ces délais sont constamment mis à jour. Ils peuvent varier instantanément en fonction de la vitesse du système et du réseau social.

Il est possible que les vrais abonnés aiment ou commentent vos photos, cela dépend entièrement des centres d'intérêt du compte qui vous suit. Il est impossible de donner un chiffre précis. Si vos publications leur plaisent et correspondent à leurs centres d'intérêt, vous avez de grandes chances d'obtenir beaucoup d'interactions.

Vous pouvez contacter Fameways.com via le chat en direct 7 jours sur 7 et de 8h à 19h et également par email via la page " Contact ". La communication est pour nous un sujet extrêmement important. Une équipe nombreuse est à votre écoute tous les jours de la semaine, pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes vos questions, suggestions ou demandes.

Pour les followers " Haute Qualité ", une diminution est peu probable et dans le cas où il y aurait une baisse, les pertes seront immédiatement compensées pendant 6 mois maximum, à condition que vous nous informiez par le biais du support.

Pour les vrais followers Premium, il faut garder à l'esprit qu'étant de réels utilisateurs actifs, ils peuvent choisir de ne plus vous suivre si vos profils ne leur plaisent pas.

Les baisses éventuelles sur les services de followers " Haute qualité " sont couvertes par notre garantie de compensation pendant 6 mois.

Vous pouvez choisir la date de début de votre compensation, il vous suffit de nous prévenir à l'avance et ce service ne génère aucun frais supplémentaire.

Non, nous ne demandons pas votre mot de passe lors des achats réalisés sur notre site, et nous n'en aurons jamais besoin. Je vous conseille fortement de ne jamais partager votre mot de passe avec personne afin de protéger la sécurité de votre compte. Si lors d'un achat d'abonnés turcs sur Instagram, des prétendus fournisseurs de services vous demandent votre mot de passe, vous pouvez être sûrs qu'il s'agit de fraudeurs.

Vous pouvez vous assurer de la sécurité de nos services en gardant quelques éléments en tête. Tout d'abord, notre service comme l'achat d'abonnés Instagram ne vont pas à l'encontre des politiques d'Instagram et ne sont pas illégaux. À ce jour, aucun de nos clients n'a vu son compte fermé à cause de nos services d'abonnés. Malheureusement, nous ne pourrons garantir cette sécurité pour les autres entreprises de notre domaine professionnel.

Vos informations sensibles sont chiffrées par notre système et personne ne peut y avoir accès.

Les points de fidélité sont de l'argent virtuel utilisable sur notre site lorsque vous faite des achats sur Fameways.com. Lorsque vous achetez pour 100 € vous cummulez 100 points de fidélité. 100 points de fidélité = une remise (bon d'achat) applicable sur notre site de 4 €.

C'est très simple ! Une fois votre premier achat effectué vous aurez cummulé un certain nombre de points de fidélité.

Pour vos prochains achats sur notre site Fameways vous aurez simplement à cliquer sur le boutton " Utiliser les points de fidélité " pour appliquer la remise lors du passage en caisse.

Il n'y a pas de minimum demandé pour appliquer les remises obtenus avec les points de fidélité !

Les points de fidélité n'ont pas de date d'expiration, vous pouvez les utiliser quand bon vous semble !

Votre sécurité est notre priorité absolue ! Sur notre site web Fameways.com, nous vous proposons des méthodes de paiement sûres pour vous offrir un service fiable. Chaque étape a été minutieusement examinée et les protocoles de sécurité sont respectés, grâce à des systèmes de paiement mondiaux éprouvés. Vous pouvez ainsi faire progresser votre compte sur les réseaux sociaux en toute quiétude !

Les méthodes de paiement disponibles sur notre site sont :

• Paypal
• Visa
• MasterCard
• Virement
• Google Pay

Nous émettons automatiquement une facture pour chacune de nos ventes et services. Pour tous vos achats effectués via Paypal, une facture officielle est générée immédiatement et envoyée à votre adresse e-mail.

Notre priorité est de vous offrir une expérience de paiement sûre et transparente. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Nous ne proposons pas pour le moment le paiement en plusieurs fois. Cependant nous allons prochainement le mettre en place.

Oui, nous utilisons les solutions de paiement les plus sécurisées du marché. Vos données bancaires sont cryptées et non conservées.

Le paiement est validé instantanément pour la carte bancaire, Google Pay et Paypal. Pour le virement bancaire, il faut compter 2 à 3 jours ouvrés pour la validation.

Nous proposons un remboursement intégral sous 14 jours suivant l'achat en cas d'insatisfaction. Passé ce délai, seuls les services non consommés peuvent être remboursés.

Pour les quatres modes de paiement disponibles sur notre site, il est possible de demander un remboursement et de suivre facilement le traitement des remboursements.

Le traitement de votre remboursement est effectué immédiatement après votre demande. Selon la méthode de remboursement l'argent arrivera sur votre compte entre 24 et 48 heures.