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💬 Perguntas frequentes
🚀 Serviços de redes sociais
Qual é o prazo de execução dos serviços?
O prazo de execução dos serviços varia conforme o tipo de seguidores comprados, a rede social escolhida e a preferência de prazos escolhida no momento do seu pedido. Você pode ver o prazo de espera estimado após a finalização da sua compra. Esses prazos são constantemente atualizados. Eles podem variar instantaneamente dependendo da velocidade do sistema e da rede social.
Meus seguidores comprados vão curtir meu conteúdo?
É possível que seguidores reais curtam ou comentem suas fotos, isso depende inteiramente dos interesses da conta que te segue. É impossível dar um número preciso. Se suas publicações os agradam e correspondem aos seus interesses, você tem grandes chances de obter muitas interações.
Como posso entrar em contato com o site Fameways e obter ajuda?
Você pode entrar em contato com Fameways.com através do chat ao vivo 7 dias por semana das 8h às 19h e também por email através da página "Contato". A comunicação é para nós um assunto extremamente importante. Uma equipe numerosa está à sua escuta todos os dias da semana, para ajudá-lo. Não hesite em nos contatar para todas as suas perguntas, sugestões ou solicitações.
Haverá compensação se meus seguidores diminuírem após a compra?
Para os seguidores "Alta Qualidade", uma diminuição é pouco provável e no caso de haver uma queda, as perdas serão imediatamente compensadas por até 6 meses, desde que você nos informe através do suporte.
Para os verdadeiros seguidores Premium, é preciso ter em mente que sendo usuários ativos reais, eles podem escolher não te seguir mais se seus perfis não os agradarem.
As eventuais quedas nos serviços de seguidores "Alta qualidade" são cobertas pela nossa garantia de compensação por 6 meses.
Você pode escolher a data de início da sua compensação, basta nos avisar com antecedência e este serviço não gera custos adicionais.
Vocês pedem minha senha ao comprar um dos seus serviços?
Não, não pedimos sua senha ao fazer compras em nosso site, e nunca precisaremos dela. Recomendo fortemente que nunca compartilhe sua senha com ninguém para proteger a segurança da sua conta. Se ao comprar seguidores no Instagram, supostos fornecedores de serviços pedirem sua senha, você pode ter certeza de que se trata de fraudadores.
Seu método é seguro? O aumento de seguidores pode prejudicar minha conta?
Você pode garantir a segurança dos nossos serviços mantendo alguns elementos em mente. Primeiro, nosso serviço como a compra de seguidores do Instagram não vai contra as políticas do Instagram e não é ilegal. Até hoje, nenhum dos nossos clientes teve sua conta fechada por causa dos nossos serviços de seguidores. Infelizmente, não poderemos garantir essa segurança para outras empresas do nosso setor profissional.
Suas informações sensíveis são criptografadas pelo nosso sistema e ninguém pode ter acesso a elas.
🤝 Pontos de fidelidade
O que são os pontos de fidelidade?
Os pontos de fidelidade são dinheiro virtual utilizável em nosso site quando você faz compras no Fameways.com. Quando você compra por R$ 100, você acumula 100 pontos de fidelidade. 100 pontos de fidelidade = um desconto (vale-compra) aplicável em nosso site de R$ 4.
Como usar os pontos de fidelidade?
É muito simples! Uma vez feita sua primeira compra, você terá acumulado um certo número de pontos de fidelidade.
Para suas próximas compras em nosso site Fameways, você simplesmente terá que clicar no botão "Usar os pontos de fidelidade" para aplicar o desconto no momento do pagamento.
Não há valor mínimo exigido para aplicar os descontos obtidos com os pontos de fidelidade!
Há um prazo para usar os pontos de fidelidade?
Os pontos de fidelidade não têm data de expiração, você pode usá-los quando quiser!
💳 Pagamento
Quais são os métodos de pagamento em nosso site?
Sua segurança é nossa prioridade absoluta! Em nosso site Fameways.com, oferecemos métodos de pagamento seguros para oferecer um serviço confiável. Cada etapa foi minuciosamente examinada e os protocolos de segurança são respeitados, graças a sistemas de pagamento mundiais comprovados. Assim você pode fazer seu perfil crescer nas redes sociais com total tranquilidade!
Os métodos de pagamento disponíveis em nosso site são:
- Paypal
- Visa
- MasterCard
- Transferência
- Google Pay
Posso pagar parcelado?
Não oferecemos pagamento parcelado no momento. No entanto, vamos implementá-lo em breve.
Os pagamentos são seguros?
Sim, utilizamos as soluções de pagamento mais seguras do mercado. Seus dados bancários são criptografados e não são armazenados.
Quais são os prazos para o processamento dos pagamentos?
O pagamento é validado instantaneamente para cartão de crédito, Google Pay e Paypal. Para transferência bancária, é preciso contar de 2 a 3 dias úteis para a validação.
↩️ Reembolso
Qual é sua política de reembolso?
Oferecemos reembolso integral em até 14 dias após a compra em caso de insatisfação. Passado esse prazo, apenas os serviços não consumidos podem ser reembolsados.
É possível obter reembolso com esses métodos de pagamento?
Para os quatro métodos de pagamento disponíveis em nosso site, é possível solicitar reembolso e acompanhar facilmente o processamento dos reembolsos.
Qual é o prazo de reembolso?
O processamento do seu reembolso é feito imediatamente após sua solicitação. Dependendo do método de reembolso, o dinheiro chegará à sua conta entre 24 e 48 horas.