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Domande frequenti

Servizi di social network

Qual è il tempo di attivazione dei servizi?

I tempi di consegna dei servizi variano a seconda del tipo di abbonato acquistato, del social network scelto e della preferenza temporale selezionata al momento dell'ordine. È possibile visualizzare il tempo di attesa stimato dopo aver completato l'acquisto. Queste scadenze sono costantemente aggiornate. Possono variare istantaneamente a seconda della velocità del sistema e del social network.

I miei abbonati acquistati apprezzeranno i miei contenuti?

È possibile che gli abbonati reali apprezzino o commentino le vostre foto: tutto dipende dagli interessi dell'account che vi segue. È impossibile fornire una cifra precisa. Se le vostre pubblicazioni sono interessanti per loro e corrispondono ai loro interessi, avete buone probabilità di ottenere molte interazioni.

Come posso contattare il sito Fameways e ricevere aiuto?

È possibile contattare Fameways.com tramite live chat 7 giorni su 7 dalle 8.00 alle 19.00 e anche via e-mail tramite la pagina "Contatti". La comunicazione è un tema estremamente importante per noi. Un team numeroso è a disposizione per aiutarvi ogni giorno della settimana. Se avete domande, suggerimenti o richieste, non esitate a contattarci.

Sarò ricompensato se i miei follower diminuiscono dopo l'acquisto?

Per i follower di "Alta qualità", una diminuzione è improbabile e, in caso di diminuzione, le perdite saranno immediatamente compensate per un massimo di 6 mesi, a condizione che ci informiate tramite il supporto.

Per quanto riguarda i follower Premium veri e propri, è necessario tenere presente che, in quanto utenti attivi, possono scegliere di non seguirvi più se i vostri profili non sono di loro gradimento.

Eventuali riduzioni dei servizi di follower di "Alta Qualità" sono coperte dalla nostra garanzia di risarcimento di 6 mesi.

Potete scegliere la data di inizio del vostro risarcimento, basta che ce lo comunichiate in anticipo e non ci sarà alcun costo aggiuntivo per questo servizio.

Mi chiedete la password quando acquisto uno dei vostri servizi?

No, non chiediamo la vostra password quando fate un acquisto sul nostro sito, e non ne avremo mai bisogno. Vi consiglio vivamente di non condividere mai la vostra password con nessuno, per proteggere la sicurezza del vostro account. Se, quando acquistate follower turchi su Instagram, i cosiddetti fornitori di servizi vi chiedono la vostra password, potete essere certi che si tratta di truffatori.

Il vostro metodo è sicuro? L'aumento degli abbonati può danneggiare il mio account?

Per garantire la sicurezza dei nostri servizi, è necessario tenere a mente alcuni elementi. Innanzitutto, il nostro servizio e l'acquisto di follower Instagram non contravvengono alle politiche di Instagram e non sono illegali. Ad oggi, a nessuno dei nostri clienti è stato chiuso l'account a causa dei nostri servizi di abbonamento. Purtroppo non possiamo garantire questa sicurezza ad altre aziende del nostro settore.

I vostri dati sensibili sono criptati dal nostro sistema e nessun altro può accedervi.

Punti fedeltà

Cosa sono i punti fedeltà?

I punti shopping sono denaro virtuale che si può utilizzare per fare acquisti su Fameways.com. Acquistando 100 € si accumulano 100 punti fedeltà. 100 punti fedeltà = uno sconto (buono) di 4 euro applicabile sul nostro sito.

Come posso utilizzare i miei punti fedeltà?

È così semplice! Una volta effettuato il primo acquisto, avrete accumulato un certo numero di punti fedeltà.

Per il prossimo acquisto sul nostro sito Fameways, è sufficiente cliccare sul pulsante "Usa i punti fedeltà" per applicare lo sconto alla cassa.

Non c'è un minimo per applicare gli sconti guadagnati con i punti fedeltà!

C'è un limite di tempo per riscattare i punti fedeltà?

I punti fedeltà non hanno scadenza, quindi potete utilizzarli quando volete!

Pagamento

Quali sono i metodi di pagamento disponibili sul nostro sito?

La vostra sicurezza è la nostra massima priorità! Sul nostro sito web Fameways.com offriamo metodi di pagamento sicuri per fornirvi un servizio affidabile. Ogni fase è stata esaminata meticolosamente e i protocolli di sicurezza sono rispettati, grazie a sistemi di pagamento globali e collaudati. Così potrete portare il vostro account di social network al livello successivo in tutta tranquillità!

I metodi di pagamento disponibili sul nostro sito sono :

  • Paypal
  • Visa
  • MasterCard
  • Trasferimento
  • Google Pay
Posso ricevere una fattura con i vostri metodi di pagamento?

Emettiamo automaticamente una fattura per ogni vendita e servizio. Per tutti gli acquisti effettuati tramite Paypal, la fattura ufficiale viene generata immediatamente e inviata al vostro indirizzo e-mail.

La nostra priorità è offrire un'esperienza di pagamento sicura e trasparente. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda.

Posso pagare a rate?

Al momento non offriamo pagamenti rateali. Tuttavia, li introdurremo a breve.

I pagamenti sono sicuri?

Sì, utilizziamo le soluzioni di pagamento più sicure del mercato. I vostri dati bancari sono criptati e non vengono memorizzati.

Quanto tempo ci vuole per elaborare i pagamenti?

Il pagamento viene convalidato istantaneamente con carta di credito, Google Pay e Paypal. Per i bonifici bancari, si prega di attendere 2 o 3 giorni lavorativi per la convalida.

Rimborso

Qual è la vostra politica di rimborso?

In caso di insoddisfazione, offriamo un rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto. Dopo questo periodo, possono essere rimborsati solo i servizi non consumati.

È possibile ottenere un rimborso utilizzando questi metodi di pagamento?

Per i quattro metodi di pagamento disponibili sul nostro sito, è possibile richiedere un rimborso e seguire facilmente l'elaborazione dei rimborsi.

Qual è il periodo di rimborso?

Il rimborso verrà elaborato immediatamente dopo la richiesta. A seconda del metodo di rimborso, il denaro arriverà sul vostro conto tra le 24 e le 48 ore.

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