BigCommerce

Avis de la rédaction

BigCommerce est une plateforme e-commerce complète qui offre de nombreuses fonctionnalités natives. Cette solution SaaS permet de créer facilement un site e-commerce sans compétences techniques.

• L’interface est simple d’utilisation, même pour les débutants.
• Les thèmes gratuits et payants sont de qualité et responsives.
• La plateforme est optimisée SEO nativement (titres, descriptions, URL).
• L’intégration avec WordPress est parfaite pour combiner blog et boutique.
• Le support multi-devises et multi-langues est un atout pour l’international.
• Aucuns frais de transaction, liberté du prestataire de paiement.

Le principal inconvénient est la tarification basée sur le chiffre d’affaires qui pénalise les faibles marges. L’écosystème d’applications tierces est aussi moins fourni que celui de Shopify.

Note de la rédaction

Nous attribuons la note de 7/10 à BigCommerce.

C’est une excellente solution e-commerce clé en main. Le rapport qualité/prix est imbattable, avec une majorité de fonctionnalités incluses nativement. L’interface intuitive et les nombreuses intégrations font de BigCommerce un choix pertinent pour créer une boutique en ligne. Des améliorations sur l’écosystème d’apps et la tarification sont nécessaires pour espérer la note maximale. Mais globalement, nous recommandons BigCommerce pour démarrer rapidement un projet e-commerce.

Fonctionnalités

BigCommerce est une plateforme e-commerce complète qui offre de nombreuses fonctionnalités intégrées pour créer et gérer une boutique en ligne performante. Voici les principales fonctionnalités :

Constructeur de pages glisser-déposer : permet de créer des pages attractives sans connaissances techniques grâce à des modules prédéfinis. Pratique pour personnaliser rapidement l’apparence du site.

Thèmes gratuits : BigCommerce propose une bibliothèque de thèmes responsive adaptés aux mobiles, pour un rendu optimal quel que soit l’appareil. Certains thèmes payants sont aussi disponibles.

Optimisation SEO : on peut ajuster manuellement les titres, descriptions et URL pour un meilleur référencement. Les thèmes sont optimisés pour le mobile et les performances.

Gestion des images : redimensionnement automatique des images pour accélérer le chargement des pages.

Promotions flexibles : gestion des bons de réduction, ventes flash, remises sur quantité… permettant des promotions ciblées.

Avis produits : les avis peuvent être importés sur la fiche produit pour rassurer les visiteurs. Certains s’affichent aussi dans les résultats Google.

Rapports détaillés : statistiques d’acquisition, moteurs de recherche, financières… L’analyse du trafic et des ventes est simplifiée.

Conversion multicdevises : détection automatique de la devise selon la localisation du visiteur, pour des prix toujours adaptés.

Sauvegarde du panier : les produits ajoutés sont enregistrés en cas d’abandon, pour relancer le client par email.

Stockage des cartes bancaires : conserve les infos bancaires avec un système de sécurité renforcé, pour un passage en caisse simplifié.

Google Customer Reviews : permettent de collecter des avis Google à afficher sur la boutique pour plus de crédibilité.

J’ai pu tester toutes ces fonctionnalités lors de la création de ma boutique. Elles couvrent largement les besoins essentiels d’un e-commerçant et font gagner un temps précieux.

Interface

L’interface d’administration BigCommerce est plutôt intuitive et facile à prendre en main, même pour un débutant en e-commerce.

L’écran d’accueil permet d’avoir rapidement une vue d’ensemble des dernières commandes, du trafic, et des notifications importantes via des tableaux de bord.

Un menu latéral permet de naviguer entre les différentes sections :

Produits : gestion du catalogue avec options de filtrage avancées. Import/export CSV simplifié.

Commandes : liste des commandes avec statuts. Possibilité de générer des étiquettes d’expédition.

Clients : profils et historique des clients. Segmentation possible en groupes.

Promotions : paramétrage des remises, coupons, frais de port offerts.

Blog : interface d’administration du blog intégré ressemblant à WordPress.

Design : personnalisation de la boutique avec le constructeur de pages glisser-déposer.

Rapports : tableaux de bord et statistiques détaillées sur les visites, ventes…

L’éditeur de thèmes permet de modifier facilement le texte, les images et autres éléments via une interface glisser-déposer.

Au niveau des produits, on peut gérer les variantes (taille, couleur, etc), ajouter des images à la galerie, des descriptions…

L’ajout de promotions est très visuel et rapide.

En résumé, l’administration BigCommerce est complète mais suffisamment intuitive pour que la prise en main soit facile et rapide. Sa richesse fonctionnelle fait gagner un temps précieux.