Prestashop

⌛ Temps de lecture : 7 minutes

Prestashop est un logiciel open source permettant de créer une boutique en ligne personnalisée. C’est une solution complète mais qui demande des compétences en codage pour la mettre en place et l’optimiser. Les principaux avantages sont la gratuité, la personnalisation poussée et les nombreux modules additionnels payants.

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Avis de la rédaction

Prestashop est un outil puissant qui offre de nombreuses possibilités de personnalisation pour créer un site e-commerce sur mesure. Cependant, il requiert plus de travail que des plateformes comme Shopify ou Squarespace. Prestashop convient aux entreprises prêtes à investir le temps nécessaire pour tirer pleinement parti de sa flexibilité.

Les principaux avantages sont la totale liberté de personnalisation, le téléchargement gratuit, et les nombreuses intégrations marketing incluses. Mais attention, des compétences en coding sont requises et des dépenses cachées existent au niveau des templates, modules complémentaires etc.

Note de la rédaction

Nous attribuons la note de 7/10 à Prestashop.

C’est un outil très puissant qui offre un contrôle total pour créer un site e-commerce sur mesure. La grande flexibilité est un vrai plus pour les entreprises qui ont les compétences tech pour en tirer parti.

Cependant, le setup initial et les customisations avancées demandent des connaissances en coding. De plus, malgré le téléchargement gratuit, des coûts complémentaires existent au niveau des templates, modules, services d’experts etc. Le manque de transparence sur ces frais est regrettable.

Pour les vendeurs débutants ou sans expérience tech, des solutions plus simples et intuitives comme Shopify sont généralement recommandées. Mais pour ceux prêts à investir du temps dans la personnalisation, Prestashop est une option viable.

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Fonctionnalités

Prestashop est un outil e-commerce open source puissant qui offre de nombreuses fonctionnalités pour créer un site marchand personnalisé.

  • Prestashop permet une grande flexibilité et personnalisation du site marchand. On peut entièrement concevoir l’apparence du site, les pages, l’agencement des produits etc. Cela demande des compétences en coding pour exploiter pleinement ces possibilités.
  • Il offre des fonctionnalités marketing intégrées comme des codes promo, emailing, offres limitées dans le temps, livraison gratuite. C’est pratique pour animer le site et faire des opérations commerciales.
  • Prestashop gère un catalogue produits illimité. On peut ajouter autant de produits que nécessaire sans surcoût.
  • De nombreuses options de paiement sont disponibles : chèque, virement, Paypal, Stripe etc. Prestashop est compatible avec la majorité des gateways de paiement du marché.
  • La sécurité des transactions est assurée par un cryptage SSL sur le site.
  • Des modules additionnels payants permettent d’étendre les capacités du site : analytics, réseaux sociaux, gestion des stocks, click & collect etc.
  • Des thèmes et templates payants sont disponibles pour personnaliser rapidement l’apparence du site marchand.
  • Une communauté d’experts certifieds peut vous accompagner dans la création et l’optimisation de votre boutique Prestashop.

J’ai pu tester Prestashop en créant une boutique de vêtements fictive. J’ai pu constater la grande flexibilité dans la gestion du catalogue produits et des options d’affichage. J’ai également utilisé des modules analytics et réseaux sociaux utiles. Le backend est complet pour gérer facilement les commandes et les clients.

Interface

L’interface de Prestashop se décompose en deux parties :

  • Le frontend correspond au site e-commerce visible par les internautes. Il est entièrement personnalisable avec des themes et templates. L’affichage des produits, le panier, la page de commande sont des éléments clés du frontend.
  • Le backend est l’interface d’administration de la boutique, réservée au commerçant. On y accède par un panneau d’administration sécurisé. Le backend permet de gérer les produits, commandes, clients, transporteurs, modules etc.

Le backend dispose d’une interface moderne et épurée pour une prise en main facile. On y accède les principales fonctionnalités depuis un menu latéral. Des onglets et sous-onglets permettent de naviguer dans les différentes sections.

Les produits se gèrent dans la section “Catalogue”. On peut uploader des photos, définir les variations (taille, couleur, etc.), gérer le stock.

Les commandes se trouvent dans la section “Commandes”. Toutes les commandes passées sur le site sont affichées avec le détail des produits achetés. On peut y changer le statut de la commande.

La section “Clients” répertorie tous les clients inscrits sur le site. Leurs coordonnées et historique de commandes sont disponibles.

Dans les “Modules”, on active les modules installés pour étendre les fonctionnalités du site. Certains modules sont payants.

L’interface backend de Prestashop est donc complète pour piloter entièrement la boutique e-commerce. Elle est accessible même sans connaissance technique poussée.

Prix

Prestashop est un logiciel gratuit à télécharger et à utiliser. Ils ne proposent pas de forfaits payants pour démarrer plus facilement.

Prestashop propose un pack de démarrage à environ 250€ qui comprend 11 fonctionnalités clés comme Google Analytics, MailChimp, le module de paiement Prestashop et plus. Ce pack comprend également un thème responsive et un guide pour vous accompagner dans la création de votre site web.

Il existe également une version “click & collect” du pack de démarrage à environ 500€ qui ajoute cette fonctionnalité permettant aux clients de récupérer leurs commandes dans votre boutique physique. Cet outil ajoute également d’autres capacités pour suivre les ventes et calculer/déclarer les taxes.

Pour certains, ces packs de démarrage ne valent pas le coup. Certaines de ces fonctionnalités sont gratuites sur d’autres plateformes, mais vous n’obtiendrez probablement pas la même profondeur ou personnalisation qu’avec Prestashop.

Offre du moment

Il n’y a actuellement pas d’offre du moment pour Prestashop.

Alternatives gratuites

Il existe plusieurs alternatives gratuites à PrestaShop pour créer une boutique en ligne. Voici les plus populaires :

  • WooCommerce : solution open source qui s’intègre à WordPress. Très flexible et personnalisable.
  • Magento Open Source : autre solution open source puissante et riche en fonctionnalités.
  • OpenCart : solution simple d’utilisation avec de nombreux modules et thèmes.
  • Zen Cart : l’une des plus anciennes solutions e-commerce open source.

Ces solutions ont l’avantage d’être entièrement gratuites. Elles offrent de nombreuses fonctionnalités pour créer une boutique en ligne attractive et fonctionnelle. Leur aspect open source permet également de bénéficier de l’aide d’une large communauté.

Leur principal inconvénient est qu’elles demandent des connaissances techniques pour l’installation et la configuration. L’utilisation quotidienne est elle plus accessible.

Alternatives payantes

Il existe également des solutions payantes clés en main pour créer sa boutique en ligne :

  • Shopify : solution facile à utiliser avec de nombreux thèmes et applications. A partir de 29€/mois.
  • BigCommerce : riches fonctionnalités natives. Packages à partir de 29.95$/mois.
  • Wix : créateur de sites web avec modèles e-commerce. Formule à partir de 17€/mois.

Ces solutions payantes sont idéales pour ceux qui recherchent une solution facile à prendre en main rapidement. Leurs interface intuitive et templates responsive permettent de créer facilement un site e-commerce attractif.

En contrepartie, elles sont moins flexibles et personnalisables que des solutions open source. Les packages ont également un coût mensuel.

Solution Open source Installation Prix
PrestaShop Oui Complexe Gratuit + addons payants
WooCommerce Oui Moyenne Gratuit
Shopify Non Simple 29€/mois minimum

Conclusion

Nous pouvons tirer quelques conclusions clés sur cet outil e-commerce.

Tout d’abord, PrestaShop offre une grande liberté de personnalisation grâce à sa nature open source. Les utilisateurs avec des compétences en codage peuvent entièrement personnaliser leur boutique en ligne pour répondre à leurs besoins spécifiques. Cependant, cette flexibilité a un coût.

Deuxièmement, bien que le logiciel PrestaShop soit gratuit à télécharger, de nombreux addons payants sont nécessaires pour débloquer des fonctionnalités clés. Cela peut rapidement faire grimper les coûts pour les petites entreprises avec un budget limité.

Troisièmement, la courbe d’apprentissage de PrestaShop est plus raide que viele plateformes e-commerce comme Shopify. Une connaissance du codage est presque obligatoire pour configurer et personnaliser une boutique PrestaShop.

Enfin, le manque de transparence sur les coûts cachés est un point négatif pour PrestaShop. Les frais des addons et des services d’experts peuvent être élevés et imprévisibles.

En résumé, PrestaShop convient le mieux aux utilisateurs expérimentés qui recherchent un haut niveau de personnalisation. Pour les débutants, des plateformes plus simples comme Shopify peuvent être une meilleure option.

FAQ

PrestaShop est-il vraiment gratuit?

Le logiciel PrestaShop est gratuit à télécharger, mais de nombreux addons payants sont nécessaires pour débloquer des fonctionnalités clés d’un site e-commerce. Ces addons peuvent coûter des centaines de dollars chacun. Donc dans la pratique, PrestaShop n’est pas entièrement gratuit.

Puis-je utiliser PrestaShop sans connaissances en codage?

Il est techniquement possible d’utiliser PrestaShop sans connaissances en codage, mais ce sera très difficile. La courbe d’apprentissage est raide pour les débutants. Engager un développeur ou une agence PrestaShop est recommandé pour ceux sans expérience de codage.

Quels sont les principaux concurrents de PrestaShop?

Les principaux concurrents de PrestaShop sont des plateformes e-commerce comme Shopify, WooCommerce, Magento et BigCommerce. Shopify est plus simple d’utilisation mais offre moins de flexibilité. Magento et WooCommerce sont aussi open source mais plus complexes.

Puis-je migrer ma boutique d’une autre plateforme vers PrestaShop?

Oui, il est possible de migrer une boutique en ligne d’une plateforme comme Shopify ou Magento vers PrestaShop. Cependant, la migration nécessite des compétences techniques avancées. Il est recommandé de faire appel à une agence PrestaShop qualifiée pour gérer la migration.

Quels types de paiements PrestaShop accepte-t-il?

PrestaShop permet d’accepter la plupart des moyens de paiement populaires, comme les cartes de crédit, PayPal, Stripe, etc. Des modules de paiement spécifiques doivent être installés pour activer chaque type de paiement. L’addon PrestaShop Checkout permet d’accepter facilement PayPal.

Visiter le site de l'éditeur

Points positifs

  • Personnalisation complète : PrestaShop permet une personnalisation complète de la boutique en ligne.
  • Gratuit : PrestaShop est gratuit à télécharger et à utiliser.
  • Listage de produits illimité : Vous pouvez lister autant de produits que vous voulez.
  • Options de paiement : PrestaShop intègre de nombreuses options de paiement.
  • Sécurité : PrestaShop offre un haut niveau de sécurité pour le paiement et les transactions.
  • Outils marketing intégrés : PrestaShop propose de nombreux outils marketing comme les codes promo, emailing, offres limitées, etc.

Points négatifs

  • Il nécessite des connaissances en codage pour créer un site e-commerce personnalisé.
  • La configuration initiale prend du temps.
  • Il y a des frais cachés pour les extensions et modèles qui ne sont pas inclus dans les offres “gratuites”.
  • Le support client est limité et payant dans les formules basiques.
  • Les extensions sont chères, ce qui augmente rapidement le coût total.
  • La transparence des prix n’est pas optimale, le marketing étant axé sur la “gratuité”.
Évaluation
  • Interface
  • Rapport qualité/prix
  • Fonctionnalités
  • Rendu final
3.8

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