Comment créer une nouvelle page Facebook en partant de rien lorsqu’on débute ?

Si vous possédez une petite entreprise et que vous êtes prêt à vous lancer dans le marketing sur Facebook, vous pensez probablement que la première étape consiste à créer une page professionnelle. Cependant, une page professionnelle n’est peut-être pas le type de profil dont votre entreprise a besoin. En réalité, les propriétaires d’entreprises disposent de trois options différentes sur Facebook. Cet article vous guidera à travers les étapes essentielles pour établir et promouvoir efficacement votre présence sur Facebook, en vous aidant à éviter les erreurs courantes qui pourraient compromettre votre stratégie marketing dès le départ.

Choisir le bon type de profil pour votre entreprise

Actuellement, il existe trois types différents de profils professionnels sur Facebook que vous pouvez utiliser pour votre entreprise. Comprendre les différences entre ces options vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins spécifiques.

Les trois types de profils disponibles

Voici les options qui s’offrent à vous :

• La page Facebook traditionnelle
• Un profil personnel converti en mode professionnel
• Un profil supplémentaire en mode professionnel

Vous pouvez avoir jusqu’à quatre profils supplémentaires sur Facebook. Votre profil personnel existant est considéré comme votre “profil principal”, et vous pouvez créer quatre autres profils en plus. Vous pouvez convertir n’importe lequel de ces profils en mode professionnel pour accéder à des outils et des analyses professionnels.

Les profils en mode professionnel vous donnent accès à des outils professionnels et des analyses comme vous en auriez sur une page d’entreprise traditionnelle, ce qui peut vous aider à développer la présence de votre marque à partir de votre profil Facebook. Si vous êtes éligible, vous pouvez également accéder à des produits de monétisation pour générer des revenus à partir de votre contenu avec un profil en mode professionnel.

Avantages et inconvénients de chaque type de profil

Profil personnel converti en mode professionnel

Si vous avez beaucoup d’amis sur Facebook avec votre profil existant et que la nature de votre entreprise est telle que votre communauté pourrait constituer une grande partie de votre public cible, il pourrait être plus judicieux d’exploiter les connexions existantes que vous avez avec votre page de profil personnel plutôt que de repartir de zéro avec une nouvelle page d’entreprise.

Pourquoi? Beaucoup de personnes ne font pas la transition entre l’engagement avec vos publications personnelles et l’engagement avec les publications de votre page d’entreprise.

Par exemple, si vous vendez votre propre gamme de soins de la peau et que vous êtes en quelque sorte le visage de votre marque, ou si vous êtes un fleuriste local et que vous travaillez depuis votre domicile pour créer des bouquets pour différentes occasions, ce sont des scénarios où je pourrais envisager d’utiliser un profil en mode professionnel plutôt qu’une page d’entreprise traditionnelle.

Profil supplémentaire en mode professionnel

Vous pouvez soit convertir votre profil principal en profil en mode professionnel, soit créer un profil supplémentaire et le convertir en profil en mode professionnel. Si vous souhaitez tirer parti des amis que votre profil existant possède, vous voudrez convertir celui-ci en profil professionnel de votre marque. Cependant, si vous préférez garder votre profil personnel séparé, vous pouvez créer un profil supplémentaire et en faire votre profil professionnel de marque.

Page Facebook traditionnelle

Les gens viennent sur votre page Facebook professionnelle pour obtenir des réponses à des questions de base comme les heures d’ouverture, les tarifs, le lien vers votre site web, les ventes ou les événements à venir, etc. Cette option est recommandée si votre entreprise compte plus d’une personne ou si elle a une image plus établie ou corporate.

Développer une stratégie de publication efficace

Une fois que vous avez choisi le type de profil qui convient le mieux à votre entreprise, l’étape suivante consiste à commencer à publier du contenu. Mais attention, la publication est gratuite, facile et quelque chose que vous pouvez commencer à faire immédiatement pour commercialiser votre entreprise, mais cela ne vaut la peine que si c’est bien fait.

L’importance d’une stratégie de contenu

Ne publiez pas juste pour publier. Je le répète pour ceux qui n’ont pas bien entendu : ne publiez pas juste pour publier. Une erreur courante est de publier sans plan précis, ce qui mène généralement à des résultats décevants.

Ce qui me dérange, ce sont les propriétaires d’entreprises qui publient comme des fous mais sans plan, n’obtiennent aucun résultat et sont ensuite frustrés. Trop de personnes commencent à publier sur Facebook sans stratégie et publient simplement ce qu’elles pensent qui fonctionnera, au lieu de prendre des décisions éclairées basées sur des données, basées sur ce que votre public cible veut voir.

Créer du contenu efficace

Le mot clé ici est “efficace”. Efficace implique qu’il y a un objectif ou quelque chose que nous nous efforçons d’atteindre et que tout contenu n’est pas efficace. Votre contenu doit avoir un but précis et s’aligner sur vos objectifs commerciaux.

Il est important de se rappeler que l’objectif des médias sociaux est de créer une notoriété de la marque et un engagement qui se convertissent finalement en ventes. Si vous n’obtenez pas de ventes à partir des médias sociaux ou si vous n’obtenez pas d’engagement du tout pour commencer, votre stratégie de publication ne fonctionne pas.

Types de contenu à privilégier

• Contenu éducatif lié à votre secteur
• Témoignages clients et études de cas
• Contenu montrant les coulisses de votre entreprise
• Publications interactives encourageant l’engagement
• Reels et vidéos courtes

Mettre en place une stratégie publicitaire efficace

Une fois que vous avez commencé à publier du contenu avec une stratégie en place, l’étape suivante consiste à envisager la publicité payante pour amplifier votre portée.

Penser en termes d’entonnoir marketing

Vous devriez considérer votre page ou profil Facebook en termes d’entonnoir marketing. Comment votre compte Facebook contribue-t-il au succès global de votre entreprise ? Plus précisément, votre compte Facebook capture-t-il et attire-t-il des clients pour vous ?

En plus d’avoir une stratégie et un objectif derrière vos publications, votre page Facebook devrait également avoir un objectif clair. Pour avoir une vision claire de l’objectif de votre présence sur Facebook, il est utile de penser à votre activité sur cette plateforme en termes d’entonnoir :

• Haut de l’entonnoir : personnes qui découvrent tout juste votre marque
• Milieu de l’entonnoir : personnes qui commencent à s’engager et à considérer votre marque
• Bas de l’entonnoir : où les conversions se produisent (vos clients)

Stratégie publicitaire par niveau d’entonnoir

Pour le haut et le milieu de l’entonnoir, vous voulez diffuser des annonces qui optimisent l’engagement et les vues, surtout si vous publiez des Reels. Ces annonces visent à faire connaître votre marque et à générer de l’engagement initial.

Ensuite, au bas de l’entonnoir, vous pouvez recibler tout l’engagement et les vues Facebook que vous avez reçus pour diriger ce public chaleureux vers votre site web. Cette approche de reciblage est cruciale car les gens ont besoin d’interagir avec votre marque plusieurs fois avant de se sentir suffisamment à l’aise et confiants pour acheter chez vous.

Si vous créez simplement votre page Facebook, y mettez quelques publications, en boostez peut-être une et pensez que cela va suffire à commencer à générer des ventes, vous devez revoir votre stratégie. Utilisez vos outils de haut de l’entonnoir pour susciter une notoriété et un engagement ciblés de la marque, puis reciblez ce public avec des annonces qui les dirigent vers le site web pour effectuer une conversion.

Optimiser votre page pour maximiser l’engagement

Éléments essentiels d’une page Facebook professionnelle

Pour que votre page Facebook soit efficace, assurez-vous qu’elle comprend :

• Une photo de profil et une photo de couverture professionnelles
• Une description complète de votre entreprise
• Des informations de contact à jour
• Des heures d’ouverture précises (si applicable)
• Un bouton d’appel à l’action pertinent

Utiliser les fonctionnalités avancées

Facebook offre plusieurs fonctionnalités que vous pouvez exploiter pour améliorer votre présence :

• Onglets personnalisés
• Boutique Facebook (si vous vendez des produits)
• Événements Facebook
• Groupes liés à votre page
• Messagerie automatisée

Analyser et ajuster votre stratégie

Le marketing sur Facebook n’est pas une science exacte. Il est important de surveiller régulièrement vos performances et d’ajuster votre stratégie en conséquence.

Utiliser Facebook Insights

Facebook Insights vous fournit des données précieuses sur la performance de votre page et de vos publications. Utilisez ces informations pour comprendre :

• Quels types de contenu génèrent le plus d’engagement
• Quand votre audience est la plus active
• Les données démographiques de votre audience
• La portée et l’engagement de vos publications

Tester et optimiser

N’hésitez pas à expérimenter différentes approches et à analyser les résultats :

• Testez différents formats de contenu (texte, images, vidéos)
• Essayez de publier à différents moments de la journée
• Expérimentez avec différents types d’appels à l’action
• Testez différentes audiences pour vos publicités

Conclusion

Promouvoir une nouvelle page Facebook depuis zéro demande une approche stratégique et réfléchie. Il ne s’agit pas simplement de créer une page et de commencer à publier sans réflexion. Vous devez d’abord déterminer quel type de profil convient le mieux à votre entreprise, puis développer une stratégie de contenu efficace qui résonne avec votre public cible. Enfin, l’utilisation judicieuse de la publicité payante, en pensant en termes d’entonnoir marketing, peut considérablement amplifier vos résultats. N’oubliez pas que les gens ont besoin d’interagir avec votre marque plusieurs fois avant de se sentir suffisamment à l’aise et confiants pour acheter chez vous. Avec de la patience, de la cohérence et une approche basée sur les données, vous pouvez transformer votre présence sur Facebook en un puissant outil de croissance pour votre entreprise.

FAQ

Quelle est la différence entre une page Facebook et un profil en mode professionnel ?

Une page Facebook traditionnelle est conçue spécifiquement pour les entreprises et offre des fonctionnalités comme les analyses, la publicité et les outils de gestion. Un profil en mode professionnel est un compte personnel converti qui donne accès à certains outils professionnels tout en conservant vos connexions personnelles existantes.

À quelle fréquence devrais-je publier sur ma page Facebook ?

La qualité prime sur la quantité. Il vaut mieux publier 2-3 contenus de qualité par semaine qu’un contenu médiocre quotidiennement. L’important est d’être cohérent et de publier du contenu qui apporte de la valeur à votre audience.

Comment puis-je augmenter l’engagement sur ma page Facebook ?

Créez du contenu qui encourage l’interaction (questions, sondages), répondez rapidement aux commentaires, utilisez des visuels attrayants, et publiez à des moments où votre audience est active. N’oubliez pas que le contenu vidéo, particulièrement les Reels, génère souvent plus d’engagement.

Quel budget devrais-je allouer à la publicité Facebook ?

Commencez avec un petit budget (5-10€ par jour) pour tester différentes audiences et types d’annonces. Une fois que vous identifiez ce qui fonctionne, vous pouvez augmenter progressivement votre investissement dans les campagnes performantes.

Comment mesurer le succès de ma stratégie Facebook ?

Définissez des objectifs clairs (augmentation de l’engagement, génération de leads, ventes) et utilisez Facebook Insights pour suivre les métriques pertinentes. N’oubliez pas de relier ces métriques à vos objectifs commerciaux globaux pour évaluer le véritable impact de votre présence sur Facebook.